Imatge de curs Tourism Destination Management (3501MO3120/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Les destinacions turístiques són zones geogràfiques visitades pels turistes. Les millores en les tecnologies del transport, les polítiques frontereres més obertes i l'augment de les classes mitjanes han contribuït a la democratització dels viatges i, amb això, pràcticament qualsevol zona del món s'ha convertit en una destinació turística real o potencial. Atès que el turisme és una activitat econòmica i el desenvolupament del turisme pot esdevenir una important font d'ingressos per a les destinacions, tot tipus d'àrees administratives (països sobirans, regions, comarques i municipis) tenen interès potencial per desenvolupar i gestionar activitats turístiques al territori sota la seva jurisdicció, i atraure visitants i augmentar els ingressos per a les seves comunitats locals. Les organitzacions que s'encarreguen d'aquestes tasques es coneixen com a Organitzacions de Gestió de Destinacions (DMO) i la seva dimensió i complexitat són més grans, quan més gran és la zona geogràfica sota la seva jurisdicció. Aquest curs s'ocupa de les tasques de gestió dels directius de les destinacions pel que fa al desenvolupament de productes turístics, el màrqueting de destinacions i la marca de la destincació.
Imatge de curs Collaboration Management in Tourism (3501MO3119/2023)
Curs acadèmic 2023/24
The high interdependence among many relevant actors in tourism destinations makes close co-operation amongst them a fundamental element of any tourism strategy. However, this need of cooperation is not restricted to tourism businesses, but is extended to all the economic sectors, the products and services of which are directly or indirectly used by tourists visiting the destination. Consequently, the course discusses some conceptual models and mechanisms available to the tourist product suppliers and/or destination managers, and the local communities, to design and implement effective tourism development strategies by means of co-operation. In particular, the course focuses on tourism as a system and on value chain analysis (VCA). VCA investigates the structure and working of the tourism value chain in a destination, and the economic value generated, and plans and actions to enhance the local economic, social and environmental impact of tourism. In destinations that are concerned about poverty alleviation, specific attention is paid to analyzing the amount of income from all transactions in the tourism sector that is received by the poor, and to identifying which particular kinds of transactions are most pro-poor or have the potential to be made more pro-poor. The value chain analysis concludes with an action plan outlining intervention to enhance the local impact from tourism in the destination; especially interventions that will secure a significant increase in the flow of income and opportunities to the sustainability of the community.
This course aims to provide participants with theoretical and managerial knowledge about tourism destination stakeholders, organizational networks, community involvement and benefits, and particularly value-chain analysis. This knowledge will prepare the students to conduct value chain analysis in tourism destinations and to design effective and sustainable community-oriented strategies for tourism development and management in tourism destinations.
Imatge de curs Heritage Tourism in Management (3501MO3117/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Heritage tourism refers to travellers seeing or experiencing built heritage, living culture or contemporary arts. Therefore heritage tourism, or visiting heritage sites, encompasses a multitude of motives, resources and experiences and is different for every individual and every place visited. In this context, one way of viewing heritage tourists is their level of interest in elements of the past: from serious to causal (and even reluctant) heritage tourists. Similarly, all destinations to some extent have heritage sites that are visited by visitors, and these sites are also more or less ‘managed’, with their management focusing primarily on conservation and visitor management. Heritage tourism management is, thus, a topic of high interest in the management of tourism, and the course will give the students the skills to understand the heritage tourism site (or ‘the product’), the market(s) and marketing strategies of the site managers, the impacts of tourism on the site, and other relevant management practices concerning revenue management, visitor management, conservation, interpretation, authenticity and the politics of heritage.
Imatge de curs Customer Relations in Tourism (3501MO3116/2023)
Curs acadèmic 2023/24
The way a business relates to its customers is known as customer relations. The goal is to retain existing customers and to gain new ones by providing the best customer relations and to find better customer services than those their competitors provide. Therefore, the course focuses on managerial and regulatory practices to effectively develop customer relationships and customer service. CRM systems, quality management, and visitor management, are all strategic areas in which managers of tourism businesses and tourism destinations must be proficient.
Imatge de curs Sistemes de valoració del dany corporal: bases comparades (3501MO3106/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Sistemas de valoración del daño corporal. Cuestiones generales sobre la valoración del daño corporal. La diversidad de sistemas de valoración del daño corporal en Europa. Los sistemas de baremos. La elaboración del baremo español de 2015. Conceptos y estructura básica. La parte general del baremo. La indemnización por muerte. Perjuicios extrapatrimoniales y perjuicios patrimoniales. En especial la valoración del trabajo doméstico para la unidad familiar. La indemnización por secuelas o lesiones permanentes. Perjuicios extrapatrimoniales. Perjuicios patrimoniales: gastos y lucro cesante. Las lesiones temporales.
Imatge de curs Justificació i funcions de la responsabilitat civil (3501MO3105/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Teories de la justícia correctiva. La concepció aristotèlica. Concepcions modernes: 1) la concepció anul · ladora, 2) la concepció relacional; 3) la concepció mixta; 4) La concepció compensatòria. Defectes i virtuts explicatives de cada teoria. L'atractiu moral de cada teoria. És justa la justícia correctiva? El problema de la sort moral. És justa la distribució social dels danys causats entre particulars? Com pot justificar una institució sense avaluar la justícia del conjunt d'institucions socials?
Imatge de curs Eines i recursos per a la recerca amb joves (3501MO3096/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Estat de la investigació en el disseny, avaluació i desenvolupament de les polítiques de joventut i innovacions en els estudis de joventut. Els enfocaments d'investigació en joventut i en polítiques de joventut. Enfocaments, recursos, estratègies i instruments per a la recerca.
Imatge de curs Treball Final de Màster (3501MO3092/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Integració creativa dels coneixements i habilitats amb la finalitat d'abordar un treball d'investigació, projecte o similar relacionat amb l'especialitat professional I investigadora de l'estudi. Elaboració de memòria i presentació pública i defensa del treball realitzat.
Imatge de curs Pràctiques en empresa (3501MO3091/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Realització de pràctiques en empreses o institucions (públiques o privades) amb la finalitat de proporcionar a l’estudiant capacitats i aptituds necessàries per a l’exercici d’activitats professionals i l’emprenedoria. Familiarització amb la utilització d’eines, instruments, tècniques i/o coneixements específics de l’àmbit de l’aigua que afavoreixin la incorporació al mercat laboral.
Imatge de curs Gestió empresarial en el sector de l'aigua (3501MO3090/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Organitzacions públiques i privades en el sector de l'aigua: Definició, tipologies i característiques diferencials. Model de negoci i pla d'empresa: Anàlisi estratègic, pla de marketing, pla d'operacions i pla econòmic-financer. El paper de l'administració pública i la col·laboració pública-privada.
Imatge de curs Solucions integrades al sector de l'aigua (3501MO3089/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Tecnologies de l'aigua en diferents escenaris. Tecnologies alternatives sostenibles i/o innovadores. Aigua industrial. Aigua en paisos en desenvolupament. Reutilització de l'aigua.
Imatge de curs Aplicació de tecnologies de la informació i comunicació als sistemes hídrics (3501MO3088/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Instrumentació, control i monitorització intel·ligent de processos hídrics. Transmissió, emmagatzematge i tractament avançat de dades. Sistemes d'Informació Geogràfica per a la gestió hídrica. Sistemes de suport a la presa de decisions per procesos hidrics.
Imatge de curs Infraestructures bàsiques de l'aigua (3501MO3087/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Sistemes de captació: superficials i subterranis (embassaments, sistemes de recollida de pluvials, pous). Sistemes de transport: a pressió i amb làmina lliure (canonades, canals). Sistemes d’impulsió (grups de pressió). Sistemes de distribució: agrícola i d’espais verds (sistemes de reg) i industrial (instal·lacions hidràuliques, comptadors, protecció contra incendis). Sistemes de drenatge agrícola i d’espais verds. Eficiència en l’ús de l’aigua i l’energia.
Imatge de curs Qualitat de l'aigua (3501MO3086/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Concepte de qualitat de l’aigua. Aspectes normatius. Paràmetres indicadors de qualitat de l’aigua (fisico-químics, microbiològics i biològics). Índexs de qualitat d’aigües. Especiació. Vigilància i control de la qualitat de l’aigua.
Imatge de curs Sistemes lenítics (3501MO3085/2023)
Curs acadèmic 2023/24
El concepto de ambiente lenítico. Flujos de nutrientes: aportaciones externas y reciclado interno. Respuesta de los organismos a la dinámica hidrológica y de nutrientes. Concepto de metacomunidad. Mecanismos de dispersión en organismos acuáticos.
Imatge de curs Sistemes Fluvials (3501MO3084/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Funcionament dels sistemes fluvials en condicions òptimes i en condicions d’estrès. Implicacions de l’escassedat de l’aigua per als ecosistemes fluvials: estructura, funcionament i serveis prestats. Ús i conservació dels ecosistemes fluvials: límits per a la seva sostenibilitat, biodiversitat i funció. Gestió i restauració.
Funcionamiento de los sistemas fluviales en condiciones óptimas y en condiciones de estrés. Implicaciones de la escasez del agua para los ecosistemas fluviales: estructura, funcionamiento y servicios prestados. Uso y conservación de los ecosistemas fluviales: límites para su sostenibilidad, biodiversidad y función. Gestión y restauración.
Imatge de curs Aigua i innovació (3501MO3083/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Cicle de seminaris i debat de temàtiques actuals i innovadores del camp de l'aigua, impartits per experts nacionals i internacionals, que permeten complementar els coneixements adquirits al mòdul. Entre d'altres temes es proposa: Economia circular, Biomimètica, Smart water, Aigua i cooperació, Potencial dels nanomaterials en el camp de l'aigua, Grafè, Blue cities, Contaminants emergents, etc.
Imatge de curs Sistemes de tractament de l'aigua (3501MO3082/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Cicle urbà de l'aigua i principals infraestructures. Sistemes d'abastament d'aigua. Línies de procés i descripció de les operacions d'acondicionament per aigües potables. Dessalinització. Sistemes de sanejament de l'aigua residual (col·lectors i depuradores): descripció de les principals operacions unitàries de les línies d'aigua i fangs de les depuradores. Sistemes de drenatge urbà (pluvials i sanitàries).
Imatge de curs Medi Hídric (3501MO3081/2023)
Curs acadèmic 2023/24
Català: El concepte de conca hidrogràfica i de la dinàmica hidrològica (balanç hídric). Hidrologia superficial i subterrània. Explotació sostenible (captació) de recursos hídrics i preservació de la seva qualitat. Relació entre aqüífers, rius i zones humides. El concepte d’eutrofització en el context de conca hidrogràfica. Dinàmica de nutrients en ecosistemes aquàtics. Resposta dels organismes.
Castellano: El concepto de cuenca hidrográfica y de la dinámica hidrológica (Balance hídrico). Hidrología superficial y subterránea. Explotación sostenible (captación) de recursos hídricos y preservación de su calidad. Relació entre acuíferos, ríos y zonas húmedas. El concepto de eutrofización en el contexto de cuenca hidrográfica. Dinámica de nutrientes en ecosistemas acuáticos. Respuesta de los organismos.